Данные и безопасность

Политика конфиденциальности

Какие данные использует Живой Узел и что важно знать до публикации заявки.

Какие данные обрабатываются

Текст заявки, выбранный район, указанный пользователем контакт, условия помощи и технические данные посещения. Не публикуйте паспортные данные, банковские реквизиты, документы и точный домашний адрес.

Зачем нужны данные

Чтобы опубликовать просьбу или предложение помощи, дать людям возможность связаться, обеспечить безопасность сервиса, рассматривать жалобы и понимать общую посещаемость.

Что становится публичным

После публикации текст заявки, район и контакт видят другие посетители. Указывайте только тот способ связи, который готовы раскрыть публично. Заявку можно закрыть после получения помощи.

Техническая аналитика

Для обезличенной статистики посещений используется Яндекс Метрика: просмотры страниц, переходы, тип устройства и технические события. Настройки браузера могут ограничить такую аналитику.

Сторонние сервисы

Для работы сайта могут использоваться Vercel, Firebase и Яндекс Метрика. Они обрабатывают технические данные в пределах своих условий и политик.

Обращения по данным

Чтобы уточнить или удалить данные, напишите на stginfo@yandex.ru и укажите ссылку или содержание заявки, которую нужно найти.

Важно: Живой Узел — открытая доска просьб и откликов. Не размещайте чужие персональные данные без согласия.

Попросить помощь →